訪問介護サービスとは、お客様（ご利用者様）がご自宅での安心した生活を送れるように、ひまわりケア・ホームヘルパースタッフ（訪問介護員）が、ご利用者様宅に訪問させて頂き、食事や入浴の介助、洗濯や掃除などの生活上のお手伝いをさせて頂く、介護保険のサービスです。

（ご利用者様は、利用料金の１割負担）

（介護保険制度改正により平成２７年８月より２割負担対象の方もいらっしゃいます））

■食事の介助、入浴の介助など「主にご利用者様のお体に触れる介護サービス」をご提供いたします。

【身体介護の例】

・食事に関する介助／食事介助、食事の際の姿勢保持、水分摂取、服薬介助等

・排泄に関する介助／トイレ介助、便・尿器の使用介助、おむつ交換等

・清潔に関する介助／入浴介助、身体の清拭、洗髪、歯磨き等

・移動や動作の介助／衣類の着脱介助、体位変換、車イスへの移乗、歩行補助等

ご利用者様にかかわる掃除は洗濯、買い物の代行等「日常生活を営む上で必要なサービス」をケアプランを基にご提供いたします。

【生活援助の例】

・掃除、洗濯、調理、買い物代行

ご自宅での介護に不安を感じたら、ぜひ、ひまわりケア介護支援専門員（ケアマネジャー）にご相談下さい（ご相談は無料です）。ご利用者様本人とご家族様のご希望をお聞きし、適正なケアプランを作成いたします。

またケアプラン作成後のアフターフォローも継続的にさせて頂き、不具合が生じないようにケアプランの見直し等を責任を持って行います。

経験豊富な ひまわりケア介護支援専門員（ケアマネジャー）に、お気軽にご相談下さい。

（ご利用者様は無料です）

（各行政機関様（市役所、区役所）からご依頼の「介護認定調査」業務も行わせて頂いております）

介護保険では訪問介護員が行わなくても日常生活に支障がないと判断される行為に対しては認められていません。そこで、ひまわりケアでは、「ひまわりサービス」と称して、介護保険では対応できない、ご利用者様からの要望の多い、生活援助を中心とした支援サービスも提供させて頂きます。基本的には日常的に実施される範囲内での家事および必要な介護を行います。

例えば、窓ふき、換気扇の掃除、院内介助、散歩を目的とした外出介助など（介護保険の適用外の内容）様々です。

ご要望が有り、利用する際は、ケアマネジャーを交えて事前に打ち合わせをさせて頂いた上で、ご利用者様にとって必要なサービスであると判断されれば、サービスの利用が可能となります。

（介護保険外サービスのご利用は、料金表に基き、ご利用者様の負担となります）